Aspetti generali
D 3. Perché le impostazioni non vengono applicate immediatamente dopo essere state definite nel portale?
Tale domanda è applicabile a F-Secure Protection Service for Business versione 3.0 e successive.
Quando vengono modificate le impostazioni in un profilo o è stata assegnata un'attività a computer specifici, non è detto che le impostazioni cambino di conseguenza o che l'attività venga avviata immediatamente. Ciò è dovuto al tempo di polling (intervallo) tra i computer e il server del portale. Anche gli aggiornamenti del database contenente le definizioni dei virus sono basati sugli stessi tempi di polling.
L'intervallo di polling generalmente corrisponde a un'ora. In base all'ora in cui sono state apportate le modifiche, è possibile attendere fino a un'ora prima che il computer inizi a scaricare il profilo modificato o l'attività da eseguire. Tuttavia, sarà necessario attendere un'altra ora prima che il computer segnali al portale l'esito delle modifiche o dell'attività. Ciò è causato nuovamente dall'intervallo di polling.
Se necessario, è possibile consentire manualmente al computer di collegarsi al portale, evitando in tal modo il ritardo causato dall'intervallo di polling. A tale scopo, aprire l'interfaccia di F-Secure PSB per workstation o F-Secure PSB per server e fare clic su Controlla ora. Tale operazione forzerà il computer a collegarsi immediatamente al portale e a scaricare il nuovo profilo o aggiornamento, come ad esempio i database delle definizioni dei virus.
Vi sono delle eccezioni per i tempi di polling che si verificano nella comunicazione upstream. Ad esempio, se viene rilevato un virus sul computer in uso, tale virus verrà segnalato immediatamente al portale senza attendere il successivo tempo di polling.
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