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F-Secure Internet Security 2009 - Elenco FAQ

F-Secure Internet Security 2009

Domande correlate ai seguenti argomenti:
Prima dell'installazione
Installazione
Abbonamento/Registrazione
Utilizzo generale
Virus
Spyware
Protezione Internet e firewall
Controllo spam e email
Controllo genitori
Aggiornamenti automatici


Prima dell'installazione

D 1. Il prodotto F-Secure Internet Security 2009 funziona con altri antivirus o prodotti firewall installati sul computer?
D 2. Il prodotto F-Secure Internet Security 2009 è compatibile con Windows XP SP2 o SP3 Security Center e il firewall interno del sistema operativo?
D 3. Come posso verificare quale sistema operativo Windows è installato sul computer?
D 4. Quali sistemi operativi supporta il prodotto F-Secure Internet Security 2009?
D 5. Il prodotto F-Secure Internet Security 2009 è disponibile per Apple Macintosh?
D 6. Due programmi antivirus sono meglio di uno?
D 7. Come faccio a sapere se sul mio computer sono in esecuzione la versione a 32 bit o a 64 bit di Windows XP?
D 8. Come posso eliminare programmi per la protezione in conflitto manualmente?

 

Installazione

D 1. Che tipo di computer è necessario per l'utilizzo del prodotto F-Secure Internet Security 2009?
D 2. Come posso verificare che il computer soddisfi i requisiti di sistema necessari per il prodotto F-Secure Internet Security 2009?
D 3. Posso installare il prodotto F-Secure Internet Security 2009 su una versione esistente o su una versione di valutazione?
D 4. Come faccio a sapere che il prodotto F-Secure Internet Security 2009 è stato installato ed è in esecuzione correttamente?
D 5. Come si installa il prodotto F-Secure Internet Security 2009?
D 6. Come si disinstalla il prodotto F-Secure Internet Security 2009?
D 7. In seguito all'installazione del prodotto F-Secure Internet Security 2009 e al riavvio del computer, la macchina si blocca e non reagisce. Cosa devo fare?
D 8. Il prodotto F-Secure Anti-Virus 2009 risulta installato, in seguito all'acquisto di F-Secure Internet Security 2009 su CD. Ho immesso il nuovo codice di abbonamento del prodotto per attivare il nuovo abbonamento ma l'installazione non parte. Cosa devo fare?
D 9. Perché le dimensioni del primo pacchetto di installazione di F-Secure Internet Security 2009 sono così elevate?
D 10. Il prodotto F-Secure Internet Security 2009 è stato installato e aggiornato, ma sulla barra di stato non è visibile alcuna icona del prodotto. Cosa fare?
D 11. Perché il computer risulta più lento rispetto a prima dell'installazione?
D 12. Al termine dell'installazione dl prodotto F-Secure Internet Security 2009 non ho accesso a Internet o alla posta elettronica. Cosa fare?

 

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Abbonamento e registrazione

D 1. Ho registrato l'abbonamento del prodotto F-Secure Internet Security 2009 ma non riesco a installarlo. Come mai?
D 2. Possiedo una connessione Internet condivisa. Posso utilizzare il prodotto F-Secure Internet Security 2009 su tutti i computer?
D 3. Posso dare una copia del software a un amico?
D 4. Ho formattato l'hard disk. Devo registrare nuovamente il prodotto F-Secure Internet Security 2009?
D 5. Posso installare il prodotto su computer o partizioni differenti?
D 6. L'abbonamento risulta già registrato. Come posso trasferire una abbonamento su un altro computer?
D 7. Come faccio a registrare una versione completa del prodotto F-Secure Internet Security 2009 su una versione di valutazione già esistente sul computer?

 

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Utilizzo generale

D 1. Si stanno verificato problemi tecnici con il prodotto F-Secure Internet Security 2009. Come devo procedere?
D 2. Cosa fare se l'icona di F-Secure Internet Security 2009 non è presente nella barra delle applicazioni di Windows?
D 3. Utilizzo una linea DSL (Digital Subriscriber Line) in Austria e la connessione non funziona più se il prodotto F-Secure Internet Security 2009 è attivo. Cosa devo fare?
D 4. Come posso creare e inviare un file FSDIAG?

 

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Virus

D 1. È necessario eseguire la scansione manuale dell'hard disk ogni giorno?
D 2. Il prodotto mostra che le definizioni dei virus non sono aggiornate, Cosa devo fare?
D 3. Ho ricevuto un messaggio email su un virus. Il messaggio dice che il virus è pericoloso. Che devo fare?
D 4. Ho avviato una scansione manuale, ma risulta molto lenta o non termina mai. Cosa devo fare?
D 5. Come eliminare i virus presenti in una cartella delle informazioni del volume di sistema o in una cartella Ripristino configurazione di sistema?
D 6. Come faccio a escludere un file o una cartella dalla scansione in tempo reale?
D 7. Come faccio a escludere un file dalla scansione manuale?
D 8. Perché nel database delle descrizioni virus di F-Secure non sono presenti tutti i tipi di malware?
D 9. Come faccio a eseguire la scansione del computer mediante il CD di ripristino di F-Secure?

 

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Spyware

D 1. Cos’è lo spyware?
D 2. Il computer è protetto da spyware con il prodotto F-Secure Internet Security 2009?
D 3. In seguito alla rimozione di uno spyware dal computer, un'applicazione non funziona più. Cosa devo fare?
D 4. Ogni volta che avvio la scansione del computer vengono rilevati molti spyware. Come mai?

 

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Protezione Internet e firewall

D 1. Cos'è la Protezione Internet?
D 2. In Protezione Internet qual è la differenza tra i livelli di protezione e le regole firewall?
D 3. Come si cambia il livello di protezione per il prodotto F-Secure Internet Security 2009?
D 4. Come si modificano le regole firewall della protezione Internet?
D 5. Come faccio a creare una regola mediante un servizio non presente in elenco?
D 6. Come si consente tutto il traffico di rete in modo temporaneo?
D 7. Cos'è una registrazione pacchetti firewall e come posso utilizzarla?
D 8. Posso utilizzare il firewall di Windows XP con il prodotto F-Secure Internet Security 2009?
D 9. Perché il software FTP non funziona in seguito all'installazione di F-Secure Internet Security 2009?
D 10. Lavoro da casa o mediante una rete domestica. Come faccio ad avviare la condivisione di file fra due computer?
D 11. Internet Relay Chat (IRC) funziona con il prodotto F-Secure Internet Security 2009?
D 12. Utilizzavo giochi online o software peer-to-peer su Internet prima di installare il prodottoF-Secure Internet Security 2009. Queste applicazioni ora non funzionano più. Cosa devo fare?
D 13. Quando è necessario creare un nuovo servizio firewall per una regola?
D 14. Come aprire una porta attraverso il firewall?
D 15. Come aggiungo una nuova regola firewall alla protezione Internet?
D 16. Posso utilizzare una scheda TV digitale con il prodotto F-Secure Internet Security 2009?


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Controllo spam e email

D 1. Come faccio a essere sicuro che i messaggi provenienti da un determinato indirizzo email non vengano considerati come posta indesiderata?
D 2. Come faccio a bloccare la posta indesiderata proveniente da un determinato indirizzo?
D 3. Come faccio a modificare i mittenti consentiti e quelli bloccati?
D 4. Posso importare gli indirizzi dall'account di Outlook secondario nell'elenco del controllo spam?
D 5. Perché Thunderbird si blocca durante l'invio e la ricezione di email?


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Controllo genitori

D 1. Perché è necessaria una password per il controllo genitori?
D 2. Come faccio a consentire alcune pagine Web ai bambini?
D 3. Come faccio a disattivare temporaneamente il controllo genitori?
D 4. Ho dimenticato la password del controllo genitori. Come faccio ad accedere alle impostazioni di F-Secure Internet Security 2009?
D 5. Il blocco orario del controllo genitori blocca la connessione a Internet. Cosa devo fare?
D 6. Ho creato un profilo bambino e ora il controllo genitori impedisce l'accesso a Internet. Cosa posso fare?
D 7. Come funzionano i profili del controllo genitori?

 

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Aggiornamenti automatici

D 1. Il prodotto F-Secure Internet Security 2009 viene davvero aggiornato automaticamente?
D 2. Perché il download degli aggiornamenti di F-Secure Internet Security 2009 richiede tanto tempo?
D 3. Come so di avere a disposizione gli ultimi aggiornamenti?
D 4. Come posso verificare che il computer sia protetto e che gli aggiornamenti automatici funzionino correttamente?
D 5. Il prodotto mostra che le definizioni dei virus non sono aggiornate, Cosa devo fare?

 

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