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F-Secure Internet Security 2006 - FAQ リスト

以下のトピックがご覧になれます。
インストールする前に
 インストール
 ライセンスと認証
 一般使用
 ウィルス
 スパイウェア
 インターネット防御 / ファイアウォール
 電子メール / スパム制御
更新

インストールする前に

Q 1.	F-Secure Internet Security は、コンピュータに他のアンチウィルスやファイアウォールがインストールされていても動作しますか?
Q 2.	F-Secure Internet Security 2006 は Windows XP SP 2 のセキュリティセンターおよび OS 内部のファイアウォールと互換性がありますか?
Q 3.	使用している Windows OS のバージョンはどうすれば分かりますか?
Q 4.	この製品はどのような OS に対応していますか?
Q 5.	F-Secure Internet Security は Apple Macintosh に対応していますか?
Q 6.	1つではなく 2つのアンチウィルスプログラムを使用するほうが安全ですか?

インストール

Q 1.	F-Secure Internet Security 2006 を使用するためのコンピュータ要件は何ですか?
Q 2.	既存のバージョンまたは試用バージョンの上に F-Secure Internet Security 2006 をインストールできますか?
Q 3.	ソフトウェアが正常にインストールされ稼働していることを確認するにはどうすればいいですか?
Q 4.	F-Secure Internet Security 2006 をインストールするにはどうすればよいですか?
Q 5.	F-Secure Internet Security 2006 をアンインストールするにはどうすればよいですか?
Q 6.	ソフトウェアをインストールして再起動したのですが、コンピュータがフリーズしているようで、反応がありません。どうすればよいですか?
Q 7.	F-Secure Internet Security を他のコンピュータにインストールしたところ、プログラムが動作しなくなりました。これはなぜですか?
Q 8.	最初の F-Secure Internet Security 2006 インストールパッケージはなぜこんなに大きいのですか?
Q 9.	F-Secure Internet Security のインストール/アップグレードを行いましたが、システムトレイにこの製品のアイコンが見当たりません。どうすればよいですか?
Q10.	インストール前に比べてコンピュータの動作が遅くなったように感じられるのはなぜですか?
Q11.	F-Secure Internet Security をインストールして以来、インターネットにもメールにもアクセスできなくなりました。どうすればよいですか?
Q12.	F-Secure Internet Security 2006 をインストールして以来、特定のインターネットサイトにアクセスできなくなりました。どうすればよいですか?

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ライセンスと認証

Q 1.	F-Secure Internet Security 2006 のライセンスを認証しましたが、インストールができません。これはなぜですか?
Q 2.	インターネットの接続を共有しています。F-Secure Internet Security 2006 をすべてのコンピュータで使用できますか?
Q 3.	友達にソフトウェアのコピーを渡すことはできますか?
Q 4.	ハードディスクをフォーマットしました。製品をもう一度認証する必要はありますか?
Q 5.	複数のコンピュータやパーティションにソフトウェアをインスールできますか?
Q 6.	ライセンスをすでに認証しています。別のコンピュータにライセンスを転送するにはどうすればよいですか?
Q 7.	F-Secure Internet Security の試用版から製品版にアップグレードするにはどうすればよいですか?

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一般使用

Q 1.	F-Secure Internet Security 2006 で技術的な問題が発生しました。どのように対処すればよいですか?
Q 2.	Windows のシステムトレイに F-Secure アイコンが表示されないのはなぜですか?
Q 3.	ハードディスク内に拡張子「0xe」または「0ll」を持つファイルが多数存在します。これらのファイルは何ですか?
Q 4.	AOL に接続できなくなりました。どうすればよいですか?
Q 5.	オーストリアで DSL (Digital Subscriber Line) を使用しているのですが、F-Secure を有効にすると接続できません。どうすればよいですか?
Q 6.	ヘルプボタンが機能していないようです。F1 を押してもヘルプファイルが表示されません。どうすればよいですか?
Q 7.	F-Secure Internet Security をインストールして以来、Windows Update が行われなくなりました。どうすればよいですか?
Q 8.	FSDIAG を作成して送信するにはどうすればよいですか?

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ウィルス

Q 1.	毎日手動でハードディスクをスキャンする必要がありますか?
Q 2.	F-Secure Internet Security のウィルス定義データベースを更新するには、どうすればよいですか?
Q 3.	ウィルスに関する電子メールを受信しました。ウィルスの危険について書かれています。どうすればよいですか?
Q 4.	「ウィルスとスパイウェア防御」のマニュアルスキャンが著しく遅くなるか、または完了しません。どうすればよいですか?
Q 5.	「ウィルスとスパイウェア防御」で、「System volume information」または「_RESTORE」フォルダからウィルスが検出されました。どうすればよいですか?
Q 6.	特定のフォルダをリアルタイムスキャン対象から除外するには、どうすればよいですか?
Q 7.	F-Secure ウィルス情報データベースにすべてのマルウェアが網羅されていないのはなぜですか?
Q 8.	ブートインストール CD を使用してコンピュータをスキャンするにはどうすればよいですか?

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スパイウェア

Q 1.	スパイウェアとは何ですか?
Q 2.	コンピュータは F-Secure Internet Security 2006 によってスパイウェアから保護されますか?
Q 3.	コンピュータからスパイウェアを削除したら、アプリケーションが動作しなくなりました。どうすればよいですか?
Q 4.	コンピュータをスキャンするたびに、多くのスパイウェアが検出されます。これはなぜですか?
Q 5.	検疫されたスパイウェアを復元するにはどうすればよいですか?
Q 6.	検疫されたスパイウェアを削除するにはどうすればよいですか?
Q 7.	コンピュータから SpyAxe スパイウェアを手動で削除するにはどうすればよいですか?
Q 8.	Backweb はスパイウェアですか?

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インターネット防御 / ファイアウォール

Q 1.	「インターネット防御」とは何ですか?
Q 2.	インターネット防御セキュリティレベルとファイアウォールルールの違いは何ですか?
Q 3.	F-Secure Internet Security 2006 のセキュリティレベルを変更するにはどうすればよいですか?
Q 4.	インターネット防御ファイアウォールルールを変更するにはどうすればよいですか?
Q 5.	(一定の理由があり、一時的に) すべてのトラフィックを許可するにはどうすればよいですか?
Q 6.	アプリケーション制御によってインターネット接続がブロックされる場合は、どうすればよいですか?
Q 7.	[アプリケーション制御] ウィンドウが表示されるときは、何をすればよいのですか?
Q 8.	F-Secure Internet Security をインストールしたら、FTP ソフトウェアが動作しなくなるのはなぜですか?
Q 9.	私はホームオフィス/ネットワークを使用しています。2台のコンピュータ間でファイルを共有するにはどうすればよいですか?
Q10.	IRC (Internet Relay Chat) と F-Secure Internet Security 2006 を併用できますか?
Q11.	Web 上でネットワークゲームをプレイ、またはピアツーピアソフトウェアを使用していましたが、F-Secure Internet Security 2006 をインストールしたら動作しなくなりました。どうすればよいですか?
Q12.	リストにないサービスを使用するためのルールを作成するにはどうすればよいですか?
Q13.	F-Secure Internet Security 2006 とデジタル TV カードを併用できますか?
Q14.	F-Secure Internet Security をインストールしたら Fritz!Box へのアクセスに問題が発生しました。どうすればよいですか?
Q15.	F-Secure Internet Security をインストールすると Ken! サーバが動作しなくなるのはなぜですか?
Q16.	Sony/Ericsson の携帯が Outlook と同期しなくなりました。どうすればよいですか?
Q17.	Windows 98上で F-Secure Internet Security を更新しようとすると、「ネットワークが不完全です」というエラーが表示されます。どうすればよいですか?
Q18.	「パケットロギング」とは何ですか? どうすれば使えるのですか?
Q19.	F-Secure Internet Security は Windows XP ファイアウォールと併用できますか?

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電子メール / スパム制御

Q 1.	スパム制御の設定を変更するにはどうすればよいですか?
Q 2.	複数アカウントのスパムフィルタルールを作成するにはどうすればよいですか?
Q 3.	特定のアドレスから来るメールを許可または拒否するにはどうすればよいですか?
Q 4.	F-Secure Internet Security 2006 をインストールして以来、Outlook 2000 がクラッシュし続けています。どうすればよいですか?
Q 5.	Outlook Express を閉じるとスパムが消えるのはなぜですか?
Q 6.	Outlook の 2 つ目のアカウントからスパムコントロールリストにアドレスをインポートするにはどうすればよいですか?
Q 7.	電子メールの送受信を行う際に ThunderBird がフリーズするのはなぜですか?

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更新

Q 1.	F-Secure Internet Security 2006 は本当に自動的に更新されるのですか?
Q 2.	F-Secure Internet Security の更新のダウンロードに時間がかかるのはなぜですか?
Q 3.	最新の更新が適用されていることを確認するにはどうすればよいですか?
Q 4.	F-Secure Internet Security 2006の有効性と自動更新の動作を確認するにはどうすればよいですか?
Q 5.	ウィルス定義が古くなっているというメッセージが表示されます。どうすればよいですか?
Q 6.	コンピュータを起動すると「Runner Error」メッセージが表示されます。どうすればよいですか?
Q 7.	CRC (巡回冗長検査) がエラーになるときは、どうすればよいですか?